Früher war eine Stellenausschreibung in der Beschaffung relativ übersichtlich. Entscheidend war die Logistikregel der „Fünf R“:
- Beschaffung des Produkts in der korrekten Qualität,
- benötigten Menge,
- passenden Location,
- zum richtigen Zeitpunkt
- und zu angemessenen Kosten.
Doch die Zeiten haben sich geändert. In der heutigen Welt müssen Einkäufer sich nicht nur mit diesen grundlegenden Prinzipien auseinandersetzen, sondern auch mit komplexen Fragen, wie und mit wem ihr Unternehmen Geschäfte macht und welche Auswirkungen ihre Einkaufsentscheidungen auf die Umwelt und die Gesellschaft haben.
Die „Fünf-R-Regel“ mag nach wie vor Bestand haben, aber sie ist nicht mehr ausreichend, um den modernen Anforderungen gerecht zu werden. Das Einkaufserlebnis hat sich weiterentwickelt und erfordert personalisierte Lösungen, die auf individuelle Rollen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Einkäufer wünschen sich intelligente Empfehlungen, um die Umweltauswirkungen abzuwägen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
SAP Guided Buying: Das neue Maß der Einkaufserfahrung
Die Assistenzfunktion „Guided Buying“ in SAP-Ariba-Lösungen hat sich als Goldstandard für den Einkauf von Waren und Dienstleistungen etabliert. Auf der SAP Sapphire-Konferenz präsentierte SAP die jüngste Innovation in diesem Bereich: „Buying 360“. Diese neue Funktion bietet Einkäufern ein vorausschauendes, persönliches und nachhaltiges Einkaufserlebnis.
Durch „Buying 360“ werden Einkäufer maßgeschneiderte Empfehlungen für Waren und Dienstleistungen basierend auf ihren Rollen und den Unternehmensrichtlinien präsentiert, wodurch sie ihre Beschaffungsstrategien zielgerichteter und effizienter gestalten können. Darüber hinaus erfolgt eine nahtlose Integration mit SAP S/4HANA in den SAP-Ariba-Lösungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Bestellanforderungen werden automatisch in Bestellungen umgewandelt, wodurch der gesamte Prozess lückenlos nachverfolgt werden kann.
Die Funktion „Buying 360“ ist in SAP S/4HANA Cloud, Public Edition, verfügbar und steht Bestandskunden von SAP Ariba Buying über den standardmäßigen Cloud-Upgrade-Prozess zur Verfügung.
Mehr Flexibilität und reibungslose Einführung
Für maximale Flexibilität wurde „Buying 360“ mithilfe der Services der SAP Business Technology Platform entwickelt. Die SAP plant außerdem weitere Innovationen, um die Einführung für bestehende Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Dank künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen erhalten Beschaffungsverantwortliche eine ganzheitliche Sicht auf alle Einkäufe und können überprüfen, ob diese den Unternehmenszielen im Bereich Umwelt, Soziales und Governance (ESG) entsprechen.
Ein personalisiertes Einkaufserlebnis
Mit „Buying 360“ erleben Einkäufer eine maßgeschneiderte Einkaufsreise, die sich exakt an ihre individuellen Rollen und Bedürfnisse anpasst. Sofort nach dem Einloggen erwartet die Nutzer eine benutzerfreundliche Schnittstelle, die exakt auf ihre Rolle und die Unternehmensrichtlinien zugeschnitten ist.
Vorausschauende Empfehlungen
Die Verwendung von KI und maschinellem Lernen ermöglicht intelligente Empfehlungen, die es den Nutzern erleichtern, fundierte Entscheidungen gemäß ihrer Rolle zu treffen. Diese Empfehlungen werden zur richtigen Zeit und am richtigen Ort angezeigt, sei es in Katalogen, Verträgen, auf dem Marktplatz oder als aktuelle Angebote. Dies geschieht automatisch, um den manuellen Aufwand zu minimieren. Zukünftig werden weitere Funktionen hinzugefügt, um Einkäufe im Einklang mit den Beschaffungs- und Nachhaltigkeitsrichtlinien des Unternehmens zu ermöglichen.
Nachhaltige Einkaufsentscheidungen und die kommende Evolution im Beschaffungswesen
Die Anforderungen an Einkaufsentscheidungen ändern sich, und die Funktion „Guided Buying“ entwickelt sich kontinuierlich weiter. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Kostenersparnisse und Umweltauswirkungen in Einklang zu bringen. Mit den neuen Erweiterungen ist geplant, auch Nachhaltigkeitsinformationen wie den CO2-Fußabdruck, die Umweltbilanz der Verpackung und den Energieverbrauch bereitzustellen.
In der heutigen Ära ist ein personalisiertes Einkaufserlebnis von überragender Bedeutung. „Buying 360“ markiert die nächste Evolutionsebene der Guided-Buying-Services bei SAP, welche das primäre Ziel verfolgen, die individuellen Anforderungen der Nutzer sowie die ESG-Ziele des Unternehmens in den Mittelpunkt zu stellen. Diese Reise hält jedoch nicht an: Bestehende Kunden von SAP Ariba Buying haben bereits Zugriff auf eine Fülle von Innovationen, die durch den Cloud-Upgrade-Prozess zugänglich sind. „Buying 360“ ist in SAP S/4HANA Cloud, Public Edition, erhältlich.
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